АНО «Агентство исследований промышленных рисков» ведет деятельность по разработке специальных технических условий, обоснований безопасности опасных производственных объектов и экспертизе промышленной безопасности опасных производственных объектов.
Стратегическим направлением АНО «Агентство исследований промышленных рисков» является постоянное совершенствование деятельности, включая:
стабильную работу в условиях рыночной экономики, его устойчивое развитие и оказание услуг в соответствии с требованиями российских и международных стандартов, соблюдение объективности, честности, беспристрастности, конфиденциальности, отсутствие дискриминации;
поддержание высокого качества оказываемых услуг в области разработки специальных технических условий, обоснований безопасности опасных производственных объектов и проведения экспертизы промышленной безопасности;
обеспечение удовлетворенности потребителей услуг.
Управление качеством проводимых АНО «Агентство исследований промышленных рисков» работ ориентировано на мониторинг требований нормативных правовых актов по промышленной безопасности и проведение организационных мероприятий по учету новых требований при выполнении работ по разработке специальных технических условий, обоснований безопасности опасных производственных объектов и проведению экспертизы промышленной безопасности опасных производственных объектов.
Высшее руководство берет на себя обязательство соответствовать применимым требованиям и постоянно улучшать систему менеджмента качества АНО «Агентство исследований промышленных рисков».
Высокое качество услуг реализуется за счет:
четкого распределения обязанностей и персональной ответственности за выполнение должностных обязанностей;
сотрудничества с ведущими организациями, проведения собственных исследований и методических разработок на перспективу развития;
усовершенствования каждого вида процесса и вида деятельности;
выявления рисков и предупреждения проблем;
сохранения наших постоянных Заказчиков и привлечения новых;
участия в выставках, рекламных акциях;
разработанной и внедренной системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001—2015 и ISO 9001:2015;
привлечения к проведению работ квалифицированных специалистов;
обеспечения непрерывного совершенствования профессиональных знаний и повышения квалификации сотрудников;
оснащения рабочих мест современной вычислительной техникой и программным обеспечением;
обеспечения сотрудников необходимой нормативной и методической литературой.
Залогом реализации политики АНО «Агентство исследований промышленных рисков» в области качества является четкая определенность и согласованность действий всех структурных подразделений и сотрудников, их нацеленность на результативное выполнение возложенных на них задач в интересах организации и заказчиков, понимания каждым сотрудником, что успешная работа организации является основой его благополучия.
Высшее руководство гарантирует, что в АНО «Агентство исследований промышленных рисков»:
соблюдаются требования ГОСТ Р ИСО 9001—2015 и ISO 9001:2015 при осуществлении основных видов деятельности;
разработана, документирована и внедрена СМК, а также проводится поддержка ее работоспособности и постоянного улучшения, для чего выделяются необходимые ресурсы;
при проведении работ по основным направлениям деятельности не используются процедуры, мешающие или препятствующие заказчикам в получении результатов проведенных работ;
применяются процедуры по работе с жалобами (спорными вопросами), полученными от заказчиков;
совершенствуются методы работы в целях снижения рисков.
