Размещать новые заказы может любой зарегистрированный пользователь.

Сразу после сохранения формы, заказ попадает в общий поиск, и на него могут откликаться фрилансеры. Если исполнитель не будет найден в течение месяца, заказ автоматически скроется в архив. Он перестанет быть доступным в общем поиске по сайту, но вы сможете продолжить свое общение с уже откликнувшимися пользователями. При необходимости, заказ можно опубликовать повторно.

Заказ виден только автору, если скрыт в черновики. После удаления, заказ исчезает с сайта. Делать это рекомендуется лишь в крайних случаях. Для репутации каждого пользователя очень важна история как выполненных, так и размещённых заказов.

Заказчик видит все оставленные отклики, а фрилансер только свой. Напишите фрилансеру, кликнув на «Ответить» на странице заказа. Ваше сообщение также будет доступно только вам двоим. Или свяжитесь с помощью тех контактов, которые он указал в профиле.

Понравившийся отклик можно добавить в закладки, а неподходящий спрятать в архив. Каждый из них всегда доступен на странице заказа в отдельном списке.

Определившись с тем, кто из откликнувшихся фрилансеров станет исполнителем, отметьте это. Специально для этого на отклике предусмотрена кнопка. Заказ при этом будет перемещён в архив. Обо всех действиях на странице отклика вы можете узнать из уведомлений в шапке сайта или письма в почтовом ящике.

Чем точнее будет описан заказ и указаны необходимые навыки исполнителя, тем больше фрилансеров увидят его в результатах поиска и в наших рассылках. Четко обозначенная стоимость и условия оплаты увеличат количество профильных предложений.

Выделите и поднимите заказ, чтобы он контрастно выглядел в списке на фоне других карточек и оказался на некоторое время наверху выдачи в поиске по заказам.

Обговаривайте с исполнителем условия выполнения заказа в письменной форме. Это касается не только сроков и стоимости реализации, но и объема задачи. Пришлите фрилансеру техническое задание до начала работы над заказом, даже если проект очень простой и срочный. Грамотный фрилансер обязательно обговорит с вами условия правок: какое количество и в какие сроки он реализует бесплатно и по какому тарифу должны быть оплачены остальные.

Внесение предоплаты обычно рассматривается в каждом конкретном случае индивидуально. Помните, что исполнитель рискует не меньше, чем вы. Обращайте внимание на дату регистрации фрилансера на сайте, а также отзывы о нем и количество реализованных заказов.