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Créer et faire prospérer son activité dans le secteur du BTP est une aventure passionnante... mais parfois complexe ! Prospecter, augmenter son chiffre d'affaire, résoudre les conflits : cette rubrique « conseil » revient sur les bonnes pratiques pour trouver de nouveaux clients, booster son activité et régler vos principales difficultés d’artisan et d'entrepreneur.
Relancer un client potentiel ou un prospect permet dans de nombreux cas de remporter un chantier. Outils, méthodes et astuces, Travaux.com vous confie la recette d'une bonne relance client !
Toutes les entreprises du secteur privé peuvent signer un contrat d'alternance et accueillir un apprenti. Types de contrat existants, rémunération, avantages… Découvrez tout ce que vous devez savoir sur l’alternance avant d’embaucher votre nouveau collaborateur !
Comprendre les raisons d'un refus, adopter la bonne attitude commerciale, repenser et personnaliser un devis : Travaux.com vous livre les clés essentielles pour rattraper un client et ne plus prendre les refus clients comme une fatalité !
Vous avez besoin de main d’œuvre supplémentaire sur un ouvrage ? Le recours au CDI de chantier, plus souple que le CDD, est fréquent dans le domaine du BTP. Il permet d’embaucher du personnel qualifié de manière temporaire. Mais l'employeur doit faire preuve de prudence lors de la rédaction du contrat, la fin du chantier étant un motif de licenciement. Détails :
Crédit d'impôt, Eco-PTZ, aides des collectivités... Connaissez-vous toutes les aides aux travaux auxquelles peuvent prétendre vos clients? Le point sur ces dispositifs qui sont autant d'alliés pour déclencher les chantiers.
En France, le secteur du BTP comptabilise plus de 500 000 sociétés. De quoi générer un climat de compétition au moment de démarcher ses clients. Voici quelques conseils pratiques pour savoir se démarquer de la concurrence et construire une base de clientèle durable.
Pour financer son matériel de chantier, le professionnel du BTP a le choix entre le crédit classique, le crédit-bail, la location classique et la location évolutive. Petit descriptif et comparatif des différentes solutions.
Incendie, dégât des eaux, accidents : quels sont les bons réflexes à avoir pour repartir après un sinistre ? Démarches, aides, attitude générale à adopter ? le point avec ce petit guide de survie pour les artisans du BTP.
La recette pour fidéliser à court sûr sa clientèle est de savoir repérer et répondre aux attentes implicites des clients ! Petit guide pour repérer et réagir aux mieux faces à ces exigences pas toujours verbalisées.
Garantie de bon fonctionnement, garantie du sous-traitant, responsabilité civile professionnelle : Zoom sur les assurances du BTP qui bien que non obligatoires, n'en sont pas moins indispensables pour travailler sereinement.
Contracter un apprenti est une excellente solution pour faire face à un accroissement de votre activité. Mais comment bien choisir ce dernier pour être sûr que la collaboration se déroule au mieux et sur le long terme ? Avis et conseils pratiques pour recruter la perle rare.
Se rapprocher des agences immobilières, travailler son réseau avec les administrations, utiliser certains documents officiels... découvrez 6 astuces auxquelles on ne pense pas forcément tout de suite pour décrocher des chantier dans le BTP.
Réaliser une rénovation thermique est un investissement parfois onéreux pour un ménage modeste. Pour convaincre le consommateur de réaliser les travaux, l'artisan qualifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) doit avancer bon nombre d'arguments. En voici quelques-uns à soumettre à ses clients.
Que vous soyez en phase de prospection ou de suivi de chantier, vous allez avoir besoin d'un certain nombre d'informations pour convaincre votre client et le rassurer. Voici donc le Top 5 des informations primordiales à connaitre pour remporter un chantier !
Hantise des professionnels, le redressement de l'URSSAF n'est pas pour autant une fatalité s'il est bien appréhendé. Comment réagir aux lettres et relances, quelles sont les principales cause de redressement et les recours ? Petit condensé de tout ce que vous devez savoir pour faire face à cette situation délicate.
Préparation, élocution, techniques d'approche pour sauter les barrages et créer un climat de confiance… Travaux.com donne quelques conseils et astuces simples pour réussir sa prospection téléphonique et obtenir de nouveaux chantiers !
Obligatoire pour tous les professionnels avant l'ouverture d'un chantier de construction ou de rénovation, l'assurance décennale représente un budget qui varie selon les corps de métiers et le statut des artisans. Rappel de ses conditions et budgets.
Se faire connaître des collectivités, des entreprises, des particuliers est indispensable pour trouver des chantiers et pérenniser son activité. De nouveaux moyens de communication sont à mettre en œuvre en parallèle des méthodes classiques et éprouvées. Suivez le guide pour trouver de nouveaux chantiers simplement en suivant la législation.
Se développer, diversifier son activité, investir pour être plus compétitif n'est possible qu'à une seule condition : augmenter son CA (chiffre d'affaire). Artisans, TPE et PME du bâtiment, voici 5 conseils clés pour réussir à augmenter vos entrées et toucher plus de clients en développant des idées simples et innovantes.
Obligatoire pour pouvoir proposer à vos prospects de bénéficier d'aides d'état telles que le crédit d'impôt de transition écologique (CITE) et l'éco-PTZ, obtenir le label RGE permet également de valoriser votre savoir-faire et de renforcer votre relation commerciale avec vos clients. Mais combien côute ce précieux sésame? Infos et éclaircissement.
Conditionnant l'obtention des aides et crédits d'impôt pour les particuliers, le label RGE est devenu une mention incontournable pour les pros. Définition, avantages, démarches pour l'obtenir : tout ce qu'il faut savoir sur ce sésame plus que nécessaire pour les pros des travaux de la rénovation énergétique.
Pour espérer installer son activité sur le marché, il est primordial de fidéliser sa clientèle. Techniques commerciales de prospection, choix des clients, attitude générale : découvrez les 4 règles d'or pour fidéliser vos clients
Le recours à la co et sous-traitance est fréquent dans le domaine du bâtiment. Il permet à un entrepreneur de déléguer la totalité ou une partie de l’exécution d’un chantier à un autre entrepreneur compétent. Cette pratique offre de multiples avantages pour les deux parties, mais aussi quelques inconvénients.
Donner des informations pertinentes sur les aides aux travaux de l’État, les organismes indépendants et les collectivités territoriales à ses clients lors de la réalisation de devis instaure une première relation de confiance. Voici ce qu'il y a à connaître cette année pour informer et conseiller au mieux vos futurs clients.
Convaincre son client de passer de la demande de devis au chantier n'est pas si compliqué. A condition bien sur de respecter certaines règles propres à l'artisanat et au commerce ! Détails ici.
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Arnaud R. (menuisier & serrurier)
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Relancer un client potentiel ou un prospect permet dans de nombreux cas de remporter un chantier. Outils, méthodes et astuces, Travaux.com vous…
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