Privacybeleid

Deze privacyverklaring is van toepassing op websites van AO Kaspersky Lab ("Kaspersky") en Kaspersky-partners waarmee gegevens worden verzameld en die een koppeling naar deze voorwaarden bevatten. De verklaring is niet van toepassing op Kaspersky-websites waarop deze verklaring niet wordt weergegeven, die geen koppeling naar de verklaring hebben of die een eigen privacyverklaring hebben. Ook is de verklaring niet van toepassing op diensten en producten van Kaspersky Lab tenzij deze een koppeling naar deze voorwaarden hebben.

Met dit privacybeleid wordt beschreven hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt bij gebruik van onze websites en hoe we met uw privacy omgaan. Als bedrijf gespecialiseerd in beveiliging zijn de privacy en beveiliging van gegevens erg belangrijk voor ons. Wij doen er daarom alles aan om uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk te verwerken en uw privacy te respecteren en te beschermen. We raden aan om deze website regelmatig te bekijken omdat dit privacybeleid kan veranderen door mogelijke wetswijzigingen of wijzigingen in onze interne processen.

Laatst bijgewerkt: 28 Juli 2016

1. Wat wordt er met persoonlijke gegevens bedoeld?

"Persoonlijke gegevens" wil zeggen informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Als we niet (of tenminste niet binnen een redelijke tijd en met redelijke inspanning) in staat zijn een direct verband met jou persoonlijk vast te stellen, wordt ervan uitgegaan dat deze informatie geen persoonlijke gegevens bevat.

2. Hoe verzamelen en verwerken we je persoonlijke gegevens?

a. Algemeen principe

In het algemeen kun je het grootste deel van onze website-inhoud bezoeken en lezen zonder dat je persoonlijke gegevens hoeft op te geven.

b. Statistische gegevens

Voor het ophalen van door jou aangevraagde gegevens van onze websites slaan onze servers bepaalde gegevens anoniem of onder een pseudoniem op die nodig zijn om diensten te leveren en/of voor statistische of beveiligingsdoeleinden. Er wordt in deze context algemene informatie vastgelegd, zoals je domeinnaam of type browser. We kunnen met deze gegevens geen conclusies trekken aangaande je identiteit. De gegevens worden altijd onder een pseudoniem verzameld. De gegevens die anoniem of onder een pseudoniem zijn opgeslagen, worden direct na de statistische evaluatie verwijderd.

c. Webdiensten

Voor online toegang tot diverse Kaspersky-diensten (bijvoorbeeld om je licenties te beheren, de bescherming van al je apparaten in te stellen of ondersteuning te vragen) moet je je registreren voor een "Kaspersky-account". Dergelijke diensten vallen mogelijk onder een aparte privacyverklaring die van dit beleid kan verschillen.

d. Premium inhoud

Om toegang te krijgen tot diverse inhoudselementen, zoals whitepapers en video's, om je te kunnen registreren voor evenementen of om speciaal marketingmateriaal te verkrijgen, is het verplicht je e-mailadres en naam op te geven om bij deze premium inhoud te kunnen komen en om je extra informatie over andere zaken te kunnen verschaffen. Deze gegevens worden gebruikt door de regionale Kaspersky-vestiging in jouw land die voor jouw locatie verantwoordelijk is, om je aanvullende informatie te verschaffen over producten en diensten waarin je mogelijk bent geïnteresseerd. De aanmelding is vrijwillig en je kunt op elk gewenst moment je toestemming intrekken door je af te melden via de koppeling in de e-mail.

e. Gratis proberen

Als je onze producten wilt testen, vragen we je ook naar je e-mailadres en naam. Deze informatie wordt gebruikt voor het verzenden van de activeringscode en om je een herinnering te sturen als de testperiode verloopt. Tot 14 dagen na beëindiging van de testperiode kun je een laatste herinnering ontvangen en een aanbieding om een volledige licentie aan te schaffen. De registratie voor een testversie is vrijwillig en je kunt op elk gewenst moment je toestemming intrekken door je af te melden via de koppeling in de e-mail. Wanneer je je afmeldt, worden je gegevens onmiddellijk verwijderd tenzij je besluit een volledige licentie aan te schaffen.

f. Nieuwsbrieven, gratis productupdates en speciale aanbiedingen

We gebruiken je e-mailadres om je aanvullende informatie te verschaffen over mogelijk interessante producten en diensten als je je op onze nieuwsbrief, gratis productupdates en speciale aanbiedingen hebt geabonneerd. De aanmelding is vrijwillig en je kunt op elk gewenst moment je toestemming intrekken door je af te melden via de koppeling in de e-mails.

g. Contactformulieren

Als je contact met ons wilt opnemen met behulp van onze contact- en ondersteuningsformulieren, dien je je contactgegevens op te geven (invoervelden met een *). Wij verwerken of gebruiken deze gegevens uitsluitend wanneer dit nodig is om met jou in contact te komen of om jou de gewenste informatie te verstrekken. Het staat je vrij aanvullende informatie op te geven in de velden die niet met een * worden aangeduid. Ook deze informatie wordt uiteraard in overeenstemming met het relevante beleid voor gegevensbescherming verwerkt. Deze gegevens worden doorgestuurd naar de regionale Kaspersky-teams die voor jouw locatie verantwoordelijk zijn. De regionale Kaspersky-teams gebruiken de gegevens om met jou in contact te komen.

3. Principes van Kaspersky met betrekking tot gegevensbescherming

Onze website is bewust zo ontworpen dat er zo weinig mogelijk persoonlijke gegevens hoeven worden verzameld en verwerkt. In bepaalde gevallen zijn we verplicht je persoonlijke gegevens door te sturen naar derden vanwege de geldende juridische vereisten. Dit is bijvoorbeeld het geval als er een vermoeden van een wettelijke overtreding of misbruik van onze website is.

Voor de levering van bepaalde diensten maken we gebruik van externe leveranciers. Als dergelijke externe leveranciers van diensten toegang tot persoonlijke gegevens moeten hebben, zorgen wij ervoor dat dergelijke toegang is beperkt tot de mate die nodig is voor de levering van de betreffende dienst. Verder moeten dergelijke leveranciers natuurlijk alle gegevensbeschermingsregels naleven die van toepassing zijn.

4. Gebruiken we cookies?

We gebruiken verschillende soorten "cookies" (kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst):

  • Cookies voor gebruikersinvoer
  • Verificatiecookies
  • Advertentiecookies van derden
  • Eigen analytische cookies
  • Cookies voor het bijhouden van social plug-ins

In deze lijst vind je een overzicht van cookies die in onze websites zijn ingesloten.

Je kunt je browserinstellingen zo configureren dat cookies worden geblokkeerd of dat je door het systeem wordt geïnformeerd als een website een cookie wil instellen. Houd er wel rekening mee dat het blokkeren van cookies tot gevolg kan hebben dat je niet meer al onze websitefuncties kunt gebruiken.

5. Gebruiken we social plug-ins?

We gebruiken verschillende soorten "social plug-ins". In deze tabel wordt uitgelegd welke social plug-ins we gebruiken.

6. Gegevensbescherming met betrekking tot partners en koppelingen

Onze websites bevatten meerdere koppelingen naar bedrijven waarmee we een zakelijke relatie hebben, met name de leverancier van onze webwinkel, Digital River. Wat het gebruik van de websites van onze partners betreft, zijn wij in geen enkel opzicht verantwoordelijk voor de naleving van vereisten voor gegevensbescherming. Voor informatie over gegevensbescherming wanneer je deze websites bezoekt, raadpleeg je het privacybeleid voor de websites van het betreffende bedrijf.

7. Hoe beschermen we je persoonlijke gegevens?

De persoonlijke gegevens die wij verzamelen, worden op speciaal beschermde servers opgeslagen. De toegang is beperkt tot een aantal bevoegde personen die toegang moeten hebben om onze websites te beheren of voor de goede werking hiervan te zorgen, met name met betrekking tot technische ondersteuning.

8. Wat zijn je rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens?

Je kunt je profiel weergeven en wijzigen door je aan te melden bij je account.

Op verzoek informeren we je over welke persoonlijke gegevens we over je hebben opgeslagen en waarom. We doen onze uiterste best de juiste gegevens op te slaan en deze actueel te houden, maar als je gegevens toch niet kloppen, zullen we dit meteen corrigeren als we er zelf achter komen of als jij hierom vraagt.

Neem in deze gevallen contact op via [email protected]

Als je wilt dat wij je persoonlijke gegevens verwijderen of als je de toestemming wilt intrekken die je hebt verleend voor het verwerken van persoonlijke gegevens, kun je op dezelfde manier contact met ons opnemen. Ook kun je je accountgegevens verwijderen door deze instelling in je profiel te bevestigen.

Als het om technische of juridische redenen niet mogelijk is je gegevens te verwijderen, worden de betreffende gegevens in plaats daarvan door ons geblokkeerd.

9. Hoe kun je contact met ons opnemen?

Als je meer vragen of suggesties hebt met betrekking tot de bescherming van je persoonlijke gegevens die in het kader van het gebruik van onze websites worden verwerkt, kun je contact met ons opnemen via [email protected]