На данной странице мы собрали известные нам способы мошенничества, чтобы предостеречь вас от уловок мошенников.
1. Если при попытке зайти в свой почтовый ящик вы видите сообщение вида «Ваш почтовый ящик заблокирован, для его разблокировки необходимо отправить SMS-сообщение на короткий номер», то с большой долей уверенности можно утверждать, что на вашем компьютере вирус, который подменяет стартовую страницу Mail.Ru.
Mail.Ru является бесплатным порталом, регистрация происходит бесплатно, как и авторизация, поэтому НИКОГДА не отправляйте SMS-сообщения на указанный номер, даже если будет стоять пометка «бесплатно».
Цель такого мошенничества — выманить у пользователя как можно больше денег.
Для того чтобы получить доступ к почтовому ящику в такой ситуации, необходимо скачать данный файл на компьютер и запустить его, после перезагрузки компьютера всё должно работать.
2. В своем почтовом ящике вы можете встретить письма якобы от Администрации Mail.Ru с просьбой перейти по фишинг-ссылке для дальнейшей авторизации на сайте, визуально имитирующего Mail.ru. В поле «От кого:» будет указан адрес, похожий на служебный: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] и т.п.
Для того чтобы узнать реального отправителя письма, необходимо просмотреть заголовки полученного письма. Адрес, указанный в строке "Return-path:", является настоящим отправителем данного письма. Все письма от Администрации Mail.Ru приходят с адресов имя_ящика@CORP.MAIL.RU ([email protected] и пр.).
Никогда не переходите по ссылкам в таких письмах, цель такого мошенничества — украсть пароль от почтового ящика.
Пример фишинг-сайта представлен на скриншоте:
Если вы введете имя почтового ящика и пароль от него на такой странице, то моментально потеряете доступ к ящику. Чтобы не спутать Mail.Ru cо сторонним сайтом, внимательно смотрите на адрес, указанный в адресной строке вашего браузера. На приведенном выше скриншоте сразу видно, что ссылка отличается от привычных на Mail.Ru help.mail.ru, e.mail.ru/cgi-bin/signup и пр., хоть в ссылке и содержится mail.ru.
3. Кроме предложения перейти по ссылке для дальнейшей авторизации, вы можете получить письма от якобы Администрации Mail.Ru, в которых будет говориться, что:
- ваш ящик будет заблокирован, если вы не отправите SMS-сообщение на указанный номер
- ваш ящик будет удален, если вы не подтвердите свою активность с помощью отправки SMS-сообщения
- ваш ящик замечен в рассылке спама, и для того, чтобы его не заблокировали, необходимо отправить SMS-сообщение
...и аналогичные приведенным выше примерам
Ни в коем случае не отправляете SMS-сообщения, потому что Mail.Ru НИКОГДА не блокирует ящики своих пользователей, за исключением случаев, описанных в Пользовательском Соглашении, а также НИКОГДА не просит высылать SMS для разблокировки/подтверждения активности и пр., даже если стоит пометка «бесплатно».
На скриншоте представлен типичный пример мошенничества. Сообщение призывает отправить SMS на определенный номер, чтобы избежать дальнейшей блокировки.
4. Если в полученном письме содержится просьба прислать пароль от почтового ящика или ответ на секретный вопрос — не верьте, это мошенничество! Администрация Mail.Ru НИКОГДА не просит своих пользователей высылать действующий пароль от почтового ящика и/или ответ на секретный вопрос.
5. Еще один распространенный пример мошенничества — сообщить вам, что вы выиграли в каком-либо конкурсе, попросив взамен перейти по ссылке и ввести свои личные данные или же отправить SMS на указанный адрес. Подробнее о таких случаях описано здесь.
Напомним, что вы можете выиграть или получить приз, ТОЛЬКО если принимали участие в конкурсе (присылали фото, видео, рассказы и пр.), конкурсов вида «Ваш почтовый ящик стал 10-миллионным» или «Перейдите по данной ссылке, введите свой логин и пароль и получите в подарок Iphone» на Mail.Ru не проводится!
Также, для того чтобы получить свой приз, вы не должны высылать какие-либо SMS-cообщения, даже если стоит отметка «бесплатно», а также оплачивать расходы на доставку призов или высылать какие-либо деньги — все расходы по доставке призов мы ВСЕГДА берем на себя!
Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ:
- Все официальные письма приходят с адресов имя_ящика@corp.mail.ru.
- Мы никогда не пишем в официальных письмах слова типа «ZDRASTVYITE», «POLZOVATELEY» и «DEISTVITELNOST», названия стран мы пишем исключительно с большой буквы.
- Все номера Mail.Ru для платных сервисов находятся здесь: http://rates.mail.ru/.
- Мы никогда не требуем денег от пользователей за регистрацию почтового ящика, а также не предлагаем подтвердить регистрацию при помощи SMS — сообщения.
- Мы никогда не посылаем письма с призывом отправлять SMS на короткие номера для получения денежного приза или для продления периода пользования почтой.
- Рекомендуем вам никогда не переходить по ссылкам в спам-письмах. Если ссылка визуально похожа на Mail.Ru, то это не означает, что она ведет на сайт Mail.Ru.
- Мы никогда не просим своих пользователей высылать действующие пароли от почтового ящика и ответы на секретные вопросы или повторно их вводить, следуя ссылке из писем.
Если вы получили мошенническое письмо, то отправьте, пожалуйста, Службе Поддержки данное письмо вместе со служебными заголовками, используя данную форму. Вы поможете не только сделать наши фильтры еще лучше, но и защитите других, более доверчивых пользователей!
