Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Полезно знать

 
Главная Устройство почтового ящика FAQ

FAQ по теме «Устройство почтового ящика»

Почему мои письма приходят в конец списка писем?

Скорее всего, в вашем почтовом ящике письма сортируются не по дате.

Чтобы новые письма поступали в начало списка писем, необходимо нажать «Сортировка», находясь в списке писем любой папки вашего почтового ящика, и выбрать «По дате, сначала новые». 

Обратите внимание, что сортировка писем доступна только в тех папках, в которых количество писем не превышает 4000.

Как настроить сортировку писем?

sort

По умолчанию все письма в папках сортируются по времени и дате поступления письма в ящик, но вы можете самостоятельно менять способ сортировки. Для этого нажмите «Сортировать», находясь в списке писем любой из папок вашего почтового ящика. В выпадающем списке выберите необходимый способ сортировки.

Текущий вид сортировки отмечается значком  «Галочка». 

Обратите внимание, что сортировка писем доступна только в тех папках, в которых количество писем не превышает 4000. 

Как удалить созданную ранее папку?

Чтобы удалить созданную ранее папку, нажмите на ссылку «Настроить папки», расположенную под списком всех папок в вашем почтовом ящике. Перед вами откроется весь список ваших папок, а также список возможных функций для управления ими.

Нажмите на ссылку «Удалить», расположенную рядом с именем папки, которую вы хотите удалить.

После чего папка будет безвозвратно удалена, а все письма окажутся в папке «Корзина».

Обратите внимание, что удалить системные папки: «Входящие», «Спам», «Отправленные», «Черновики» и «Корзина» — невозможно.

Как удалить все письма из ящика?

Все письма сразу удалить нельзя.

Вы можете удалить все письма из одной папки, например, полностью удалить письма из «Входящих».

Для этого нажмите на ссылку «Настроить папки», расположенную под списком всех папок в вашем почтовом ящике. Перед вами откроется список ваших папок, а также список возможных функций для управления ими. Нажмите на ссылку «Очистить», расположенную рядом с именем папки, которую вы хотите очистить. После чего все письма из папки окажутся в папке «Корзина».

Вы также можете удалить все письма с одной страницы в папке. Для этого выделите все письма и нажмите «Удалить».

Как полностью очистить папку от писем?

Чтобы удалить все письма из папки, нажмите на ссылку «Настроить папки», расположенную под списком всех папок в вашем почтовом ящике.

Перед вами откроется список ваших папок, а также список возможных функций для управления ими.

Нажмите на ссылку «Очистить», расположенную рядом с именем папки, которую вы хотите очистить. После чего все письма из папки окажутся в папке «Корзина».

Я забыл пароль от папки, что делать?

Нажмите на ссылку «Забыли пароль?», расположенную правее графы для ввода пароля. Вам будет задан секретный вопрос, который вы указывали во время установки на папку пароля.


Если вы верно введете ответ, вам предложат сменить пароль. Если вы не можете ввести корректный ответ, то заполните данную форму.

Как сделать так, чтобы все письма от отдельного человека приходили в отдельную папку?

Если вы хотите, чтобы письма приходили в новую папку, то ее, для начала, необходимо создать. После этого настройте соответствующий фильтр, который будет автоматически перемещать письма по заданным вами критериям.

Как сделать папку доступной для скачивания почтовой программой?

pop3

Для того чтобы произвести редактирование, перейдите по ссылке «Настроить папки», расположенной под списком всех папок в вашем почтовом ящике. 

New_folder

Перед вами откроется список ваших папок, а также список возможных функций для управления ими.

Нажмите на значок «Настройки» напротив необходимой папки и снимите галочку напротив «Недоступна для почтовых программ (POP3)». Нажмите «Сохранить изменения».

Обратите внимание, нельзя скачивать письма почтовыми программами из папок «Отправленные», «Черновики» и «Корзина».

Была ли эта информация полезной?

Что именно у вас не получилось?

Спасибо за ответ!
Не удалось принять сообщение, попробуйте позже.