Я не пам'ятаю ім'я поштової скриньки, що робити?
Спробуйте звернутися до своїх кореспондентів, до тих людей, з якими ви листувалися, можливо, вони знайдуть у своїх поштових скриньках листи від вас і повідомлять вам ім'я вашої поштової скриньки.
Ми, на жаль, не зможемо відновити для вас таку інформацію.
Я не пам'ятаю пароль від поштової скриньки, що робити?
Клікніть на посилання «Забыли пароль?», якщо ви не можете згадати пароль від поштової скриньки. На сторінці, що відкрилася: введіть ваш логін, а у випадному списку виберіть потрібний домен.
Далі, в залежності від того, яку інформацію про скриньку ви вводили під час реєстрації, ви можете вибрати один із способів відновлення пароля:
- Відповісти на секретне запитання — введіть правильну відповідь на запитання та натисніть «Ввести». Якщо відповідь виявиться правильною, то вам запропонують ввести новий пароль від даної поштової скриньки;
- Ввести додаткову e-mail адресу — введіть e-mail адресу, яку ви вказували як додаткову під час реєстрації, і натисніть «Ввести». Якщо адреса виявиться правильною, то на неї надійде посилання, перейшовши за яким ви зможете змінити пароль від поштової скриньки;
- Ввести номер мобільного телефону — введіть номер телефону, який ви вказували, у форматі +7912345671 і натисніть «Введення». Якщо номер виявиться правильним, то на цей номер надійде SMS з кодом. Введіть отриманий код у відповідне поле, і вам буде запропоновано ввести новий пароль від даної поштової скриньки;
- Ввести e-mail пересилання — введіть e-mail адресу скриньки, на яку у вас було налаштоване пересилання з даної скриньки, і натисніть «Ввести». Якщо адреса виявиться правильною, то на неї надійде посилання, перейшовши за яким, ви зможете змінити пароль від поштової скриньки.
