Сотрудники службы технической поддержки с удовольствием ответят на все ваши вопросы по телефону +7 (495) 725-63-16 или электронной почте [email protected] с 10:00 до 19:00 в рабочие дни, с 10:00 до 15:00 в субботу. Также вы можете найти ответ на интересующий вопрос в разделе общих вопросов на сайте Деньги@Mail.Ru.
При обращении в службу поддержки вы называете только свой e-mail и причину звонка. Раскрытие личной информации (пароль, персональные данные, суммы и подробности операций) не требуется.
При обращении в службу поддержки, вы не можете проверить состояние Вашего счета, узнать о проведенных операциях по счету и провести любые денежные операции с помощью службы поддержки, поскольку в целях безопасности никто, кроме вас, не имеет доступа к Вашему аккаунту.
Внимание! При обращении в службу поддержки вы несете личную ответственность за сохранность ваших персональных данных (пароля и т.д.) для доступа в систему.